保証内容について
給湯器の製品保証は、【各メーカーの品質保証期間】と各メーカー有料の延長保証、保証会社での延長保証があります。メーカーの製品保証は、一般品が1年保証、BL認定品が2年 保証です。BL認定品とは、ベターリビング財団によって優良住宅部品として認定された製品で、給湯器本体の前板にBLマークが貼ってあるものです。各メーカーの所有者登録をすることで保証期間を1年間以上延長できる場合があります。有料の延長保証は、保証料を支払うことで製品保証期間を最大10年まで延長できます。
SONPOワランティ住宅設備機器延長保証
「SOMPOワランティ株式会社の住宅設備機器延長保証」とは、ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、修理受付から修理完了まで対応させていただくサービスです。無料サポート規程内の故障であれば、何度でも無料でサービスをご利用いただけます。
最大10年の延長保証
保証料金をお支払いいただいたお客様に対し、メーカー保証が終了した後、ご使用開始から最長10年間（10年保証の場合）メーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。
メーカー保証期間が終了してしまっても、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した故障・不具合について、無料で修理をご利用出来ます。また、保証期間はお客様のニーズに合わせて、５年・８年・１０年とお選びいただけます。
※一回あたりの保証上限金額は、製品購入金額(税込) ＋標準工事費用（税込）。
※修理金額が購入金額を超える場合には、代替品（同等品・新品）を提供（標準取付工事含む）する事で修理に代えさせていただきます。代替え品の提供が行われた場合には保証サービスは終了となります。
対象商品と延長保証代金
■ガス給湯器 (ガス・石油)
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5年保証：￥5,500
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8年保証：￥10,400
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10年保証：￥18,000
■ビルトインオーブン
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5年保証：￥5,400
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8年保証：￥10,200
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10年保証：￥12,600
■ビルトイン食洗機
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5年保証：￥4,900
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8年保証：￥9,300
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10年保証：￥11,500
■電気温水器
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5年保証：￥5,500
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8年保証：￥10,000
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10年保証：￥13,000
■ガスコンロ
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5年保証：￥4,900
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8年保証：￥9,300
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10年保証：￥11,500
■レンジフード
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5年保証：￥2,500
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8年保証：￥4,500
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10年保証：￥5,500
■浴室乾燥機
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5年保証：￥4,900
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8年保証：￥9,300
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10年保証：￥11,500
■エコキュート
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5年保証：￥12,000
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8年保証：￥25,000
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10年保証：￥30,000
保証対象外となる主な内容
延長保証サービスの保証内容は、メーカー保証基準とほぼ同等となります。主に以下の場合は、対象外となります。
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人災や自然災害に起因する製品の故障の場合（破損・火災・水濡・雷・盗難・ウイルス等）
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故障によって生じた経済的損害や二次災害等
また、メーカーが定める過酷な使用に起因する故障は保証対象外となりますので、ご注意ください
※詳しくは「SOMPO ワランティ 住宅設備機器延長保証サービス規程」をご確認ください
SOMPOワランティ-お問い合わせ
延長保証を損害保険会社で契約された場合、故障発生時、修理依頼は必ず弊社かその保証会社に、連絡しなければなりません。メーカーに直接依頼すると有償修理になりますので注意が必要です。お客様と保証会社の保証契約となりますが、加盟店の弊社が契約手続きをさせていただきます。
メールでのお問い合わせ
各メーカーの有償延長保証
各メーカーに有償延長保証制度があります。
メーカー保証が終了した後、わずかな保証料で給湯器の無償修理が延長できる制度です。給湯器の種類や保証年数により保証料が異なります。
Rinnai 製品のメーカー延長保証
延長保証プラン『ワランティＶ』
延長期間設定は、５年・７年・８年・１０年です。
（メーカー商品保証期間を含みます）
お客様とリンナイの保証契約となりますが、『ワランティＶ』加盟店、弊社が契約手続きをさせていただきます。
保証書は、弊社が発行してお渡し致します。
お申込期間は設置後、メーカー保証期間内であればお申込み頂けます。
保証料金をお支払いいただいたお客様に対し、メーカー保証が終了した後、ご使用開始から最長10年間（10年保証の場合）メーカー保証での保証を行うサービスです。
メーカー保証期間が終了してしまっても、正常な使用状態でお使いいただいているにもかかわらず発生した故障・不具合について、無料でメーカー修理をご利用出来ます。また、保証期間はお客様のニーズに合わせて、５年・7年・８年・１０年とお選びいただけます。
※累積の保証限度額は、「購入（販売）金額」（税込）を上限とします。
※「ワランティーV」は修理のみを保証対象としています。
NORITZ 製品のメーカー延長保証
延長保証サービス「安心プランＳ」
延長期間設定は、５年・７年・１０年です。
（メーカー商品保証期間を含みます）
お客様ご自身でノーリツに申し込みが可能です。
お申込期間は設置後、BL認定品は２年以内、非BL認定品は１年以内となります。
※保証料金の上限は、修理金額の累積額が本体価格相当までとさせていただきます。
※メーカー責任にて製品を交換した場合は、交換前の製品保証期間に準じて保証いたします。
※保証料金は修理代金のみが対象で、製品交換は対象外とさせていただきます。
お客様とノーリツの延長保証契約になります。契約手続きが完了すると、ノーリツよりお客さまのもとへ保証書が郵送されます。
ノーリツの『安心プランＳ』申し込み先
http://www.noritz.co.jp/product/aftersupport/hosyu/anshins.html
Paloma 製品のメーカー延長保証
パロマ長期保証システム「新HOT安心システム」
延長期間設定は、５年・７年・８年・１０年です。
（メーカー商品保証期間を含みます）
お申し込みにつきましては、弊社へご連絡ください。
お申込期間は設置後、BL認定品は２年以内、非BL認定品は１年以内となります。
お客様とパロマの延長保証契約になります。契約手続きが完了すると、パロマよりお客さまのもとへ保証書が郵送されます。
■ガス給湯器 (給湯専用タイプ ）
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5年保証：￥3,300
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7年保証：￥4,400
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8年保証：￥8,800
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10年保証：￥14,300
■給湯器暖房熱源機
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5年保証：￥5,500
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7年保証：￥6,600
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8年保証：￥11,000
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10年保証：￥16,500
■ガスふろ給湯器
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5年保証：￥5,500
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7年保証：￥6,600
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8年保証：￥11,000
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10年保証：￥16,500
■暖房専用熱源機
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5年保証：￥5,500
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7年保証：￥6,600
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8年保証：￥11,000
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10年保証：￥16,500
パーパス 製品のメーカー延長保証
パーパス製品の保証期間
延長期間設定は、５年・７年・１０年です。
（メーカー商品無料保証期間を含みます）
※パーパス製品の保証期間（無料修理期間）は、ご使用開始後
通常製品で1年、BL認定品で2年と定めております。
お申し込みにつきましては、弊社へご連絡ください。
お申込期間は設置後、メーカーの初期無料保証期間内となります。
お客様とパーパスの延長保証契約になります。契約手続きが完了すると、パーパスよりお客さまのもとへ保証書が郵送されます。
■給湯専用機・ふろ釜
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5年保証BL：￥5,000
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7年保証BL：￥8,000
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10年保証：￥18,000
■暖房専用機・ふろ給湯器
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5年保証BL：￥7,400
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7年保証BL：￥12,000
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10年保証：￥23,000
■給湯暖房熱源機
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5年保証BL：￥8,600
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7年保証BL：￥13,500
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10年保証：￥25,000